Empresas de telefonia terão 30 dias para regularizar base de dados. Agência reguladora recomenda apenas um número 0800 por CNPJ.
A Agência Nacional de Telecomunicações decidiu suspender a emissão de novos números de telefone no formato 0800 no Brasil como medida para conter a disseminação de fraudes bancárias. Os criminosos se utilizam de centrais falsas para enganar as vítimas, passando-se por instituições conhecidas.
A medida executada por Vinícius Caram, superintendente de Outorga e Recursos, sob despacho número 68/2023.
Este verdadeiro freio de arrumação no setor prevê que as prestadoras de telecomunicações atualizem os cadastros dos usuários de números 0800. Um levantamento feito pela Anatel mostrou que a base de dados está desatualizada, o que impossibilitaria até mesmo a responsabilização dos criminosos.
No documento, Caram avalia que a situação atual “dificulta significativamente tanto a atuação da agência como os esforços investigativos das autoridades de segurança pública”.
Além disso, a entidade reforçou a recomendação de que haja somente um número 0800 por CNPJ, um método que permitiria monitorar melhor todo o setor. Mas aqui mesmo na OnePABX atendemos cliente que possuem diversos 0800 atrelados à mesma empresa. Então o importante e ter uma empresa confiável que siga as normas da Anatel, assim como nós fazemos.
Em outras palavras, as empresas de telefonia que não seguirem as determinações poderão ser tratadas como cúmplices em casos de golpe financeiro. A expectativa é de que elas montem forças-tarefas para se adequar ao novo conjunto de regras.
Aqui na OnePABX todos os nossos cadastros junto à Anatel são atualizados mensalmente, garantindo maior segurança para nós e nossos clientes.
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