A instalação de um aparelho de PABX (Private Automatic Branch Exchange) beneficia uma empresa ao centralizar ligações externas para uma única linha telefônica que transfere a ligação para um determinado ramal de forma automática. Isso reduz a necessidade de contratar linha telefônica para cada setor/célula.
Para facilitar as atividades de uma central de atendimento, é possível instalar pabx 24 ramais. Todos esses ramais representam um setor diferente, ou seja, há até 24 possibilidades para atender o cliente externo. Além disso, esses ramais podem se comunicar internamente, sem custos para a empresa.
O principal modelo de pabx 24 ramais é o KX-HTS 32 da Panasonic. Trata-se de um modelo híbrido, com sistema analógico e de IP – comunicação via internet. Este aparelho tem oito troncos e permite placa de atendimento automático (DISA). Além da possibilidade de personalizar a mensagem do DISA. O pabx 24 ramais possibilita a customização da música de espera, a fim de promover um momento mais descontraído para o cliente, que fica no aguardo do atendimento.
Para proporcionar projeto completo com pabx 24 ramais, a OnePABX Telecom, especialista em serviços para telecomunicação, oferece um portfólio completo de soluções para centrais de atendimento, comércios, entre outros.
O atendimento da OnePABX Telecom abrange:
Os serviços podem ser contratados em um pacote completo, o que contempla todas as necessidades da empresa, principalmente em casos de emergência. Assim, pequenas e médias empresas se beneficiam na terceirização do suporte técnico a uma área vital de sua atuação: a ininterrupção no atendimento ao cliente.
Com profissionais treinados e certificados pelas fabricantes de marcas renomadas, a OnePABX Telecom elabora um portfólio diverso de soluções para a área de atendimento e telecomunicação. Seus serviços envolvem instalação de equipamentos e cabeamento; configuração de funções automáticas; consultoria em projetos de telecomunicação; manutenção; compra, venda e locação de aparelhos. Dessa forma, a OnePABX Telecom expande seus serviços para clientes de diversas áreas, em todo o Brasil.
