PABX Virtual

PABX Virtual OnePABX

Pare de perder clientes pelo telefone.

Transforme sua telefonia em uma ferramenta de atendimento, gestão e crescimento. Ligações nacionais ilimitadas, recursos profissionais e controle de toda a operação em nuvem.

Sem compromisso. Analisamos sua estrutura atual e mostramos oportunidades de melhoria.

Telefonia profissional, sem complicação

Mais controle. Mais mobilidade. Melhor atendimento.

Fixo + MóvelIlimitado Brasil
1 anode gravações
+20relatórios
1 dia*implantação rápida
Empresas que confiam na OnePABX
RedeTV!SESCHunter DouglasPolicoCentro Médico BerriniPacific Log
A falta de controle custa caro

Quantas oportunidades sua empresa perde sem perceber?

Uma chamada perdida pode ser uma venda, um paciente, um orçamento ou um cliente procurando outro fornecedor.

Ligações sem atendimento

Clientes desistem quando não conseguem falar rapidamente com sua equipe.

Sem indicadores

Você não sabe quantas chamadas recebe, perde ou quanto tempo sua equipe leva para atender.

Equipe sem organização

Chamadas mal distribuídas sobrecarregam alguns atendentes e deixam outros ociosos.

Mobilidade limitada

Funcionários fora do escritório deixam de atender o número da empresa.

Transferências complicadas

O cliente precisa repetir informações ou fica preso entre departamentos.

Telefonia cara e engessada

Estruturas antigas dificultam expansão e adicionam custos desnecessários.

Diagnóstico gratuito

Solicite uma análise gratuita da sua telefonia

Antes de trocar qualquer coisa, avaliamos como sua empresa atende hoje e identificamos gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria.

Quantidade de linhas, ramais e chamadas
Chamadas perdidas e fluxo de atendimento
URA, filas e distribuição entre equipes
Custos e limitações da estrutura atual
Mobilidade, gravação e relatórios
Possibilidades de integração e evolução
Organizar para crescer

Uma central completa para sua empresa

Atenda de qualquer lugar, distribua chamadas automaticamente e acompanhe o desempenho da operação em tempo real.

URA profissionalDirecione o cliente ao setor certo desde o primeiro contato.
Filas inteligentesOrganize o atendimento e reduza chamadas abandonadas.
Gravação de chamadasHistórico por até 1 ano para controle e qualidade.
Gestão em tempo realAcompanhe chamadas, ramais, filas e disponibilidade.
+20 relatóriosTransforme telefonia em dados para decisões melhores.
Pesquisa de satisfaçãoMeça a experiência do cliente após o atendimento.
MobilidadeUse ramais em telefone IP, computador ou smartphone.
IntegraçõesConecte telefonia a ferramentas e processos da empresa.
Planos e valores

Simule seu PABX Virtual

Escolha a quantidade de ramais. Quanto maior sua operação, menor o valor por ramal.

5 a 10 ramais
Quantidade de ramais
10 ramais
Mínimo de 5 ramais
Valor por ramal: R$ 35,00
R$ 350,00 /mês
Plano para 10 ramais.
+ R$ 23,00/mês referente ao número virtual (DID).
01 número virtual (DID): R$ 23,00/mês para até 10 ramais; incluso acima de 10 ramais
Fixo e Móvel Brasil ilimitados
Implantação e treinamento remoto inclusos
Suporte por e-mail, WhatsApp e telefone
Softphone para desktop e Android
1 ano de gravações de chamadas
Locução de URA inclusa
10 simultâneas de recebimento
Use seu número com WhatsApp
Solicitar proposta para 10 ramais
Operações de chamadas ativas

Os planos com ligações ilimitadas destinam-se ao uso empresarial convencional. Operações de telemarketing, centrais de vendas ativas, empresas de cobrança e equipes de SDR não estão contempladas na modalidade ilimitada e possuem condições e valores específicos. Consulte nossa equipe comercial.

Valores sujeitos às condições comerciais e análise da necessidade da empresa.

Recursos essenciais

Um PABX Virtual completo

Tudo o que sua empresa precisa para atender, organizar, acompanhar e integrar sua comunicação.

URA

Direcione chamadas automaticamente para setores e equipes.

Filas de atendimento

Organize a espera e distribua chamadas entre atendentes.

Grupos de chamada

Faça vários ramais receberem chamadas conforme sua estratégia.

Horários de atendimento

Crie regras para expediente, almoço, plantões e feriados.

Áudios personalizados

Use saudações, avisos e mensagens de espera da empresa.

Pesquisa de satisfação

Avalie a experiência do cliente ao final do atendimento.

Ramais

Crie ramais para usuários, departamentos e diferentes unidades.

Transferência

Transfira chamadas de forma direta ou assistida.

Siga-me

Redirecione chamadas para outro ramal ou número configurado.

Captura de chamadas

Atenda uma ligação que está tocando em outro ramal.

Chamada em espera

Gerencie outra ligação mantendo a chamada atual em espera.

Correio de voz

Receba mensagens quando o usuário não puder atender.

Chamadas em tempo real

Acompanhe o que está acontecendo na operação naquele momento.

Status dos ramais

Visualize usuários disponíveis, ocupados e desconectados.

+20 relatórios

Analise chamadas, filas e desempenho do atendimento.

Gravação de chamadas

Consulte conversas para qualidade, auditoria e acompanhamento.

Monitoramento

Acompanhe chamadas para treinamento e controle de qualidade.

Painel de recepção

Tenha uma visão prática dos ramais e agilize o atendimento.

Softphone

Use seu ramal pelo computador ou smartphone compatível.

Trabalho remoto

Atenda o número da empresa mesmo fora do escritório.

Número virtual

Utilize números empresariais sem depender de linha física local.

Número 0800

Disponibilize atendimento gratuito quando necessário.

Portabilidade

Mantenha o número que seus clientes já conhecem.

Identificação

Identifique o chamador e facilite o atendimento da equipe.

Click2Call

Inicie chamadas com um clique a partir de sistemas compatíveis.

API e integrações

Conecte a telefonia aos sistemas e processos da sua empresa.

WhatsApp

Use seu número empresarial também em soluções compatíveis de WhatsApp.

DISA

Acesse funcionalidades do PABX remotamente conforme a configuração.

Permissões por ramal

Defina regras de utilização por usuário ou departamento.

Conferência

Reúna várias pessoas em uma mesma chamada de áudio.

Quem usa, recomenda

Telefonia que acompanha empresas reais

“Estamos muito satisfeitos com a qualidade e eficiência do OnePABX Cloud. A comunicação interna e externa da nossa empresa melhorou significativamente.”
RedeTV!
“A facilidade de gerenciar as chamadas e filas de atendimento é impressionante.”
Polico Comercial
“A integração com o WhatsApp foi um grande diferencial para o nosso negócio.”
Centro Médico Berrini
Como funciona

Mude sua telefonia sem complicar sua operação

1

Analisamos

Entendemos sua estrutura, números, ramais e fluxo de atendimento.

2

Planejamos

Definimos URA, filas, horários, grupos e regras adequadas à empresa.

3

Implantamos

Configuramos o ambiente e apoiamos portabilidade ou ativação de números.

4

Acompanhamos

Sua equipe conta com suporte especializado após a implantação.

Dúvidas frequentes

Antes de mudar, tire suas dúvidas

Posso manter o número atual da empresa?

Sim. É possível solicitar a portabilidade numérica, sujeita às regras e validações aplicáveis.

Preciso comprar aparelhos IP?

Não necessariamente. Os ramais podem ser utilizados em equipamentos compatíveis e também por softphone em computador ou smartphone.

O PABX funciona fora do escritório?

Sim. Como a solução é em nuvem, usuários podem trabalhar de diferentes locais com conexão adequada à internet.

As ligações nacionais estão incluídas?

Nos planos apresentados nesta página, chamadas para fixos e móveis no Brasil são ilimitadas, observadas as condições comerciais de uso.

As chamadas ficam gravadas?

O plano apresentado contempla armazenamento de gravações por 1 ano.

Quanto tempo leva a implantação?

Em cenários compatíveis, a implantação pode ser realizada rapidamente. O prazo efetivo depende da estrutura e de processos como portabilidade.

Sua telefonia pode trabalhar melhor pela sua empresa

Descubra onde sua empresa pode melhorar antes de decidir.

Solicite uma análise gratuita da telefonia atual e receba uma avaliação inicial da sua estrutura de atendimento.

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Produto/Solução: PABX Virtual

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